Termos e Condições de Venda

Os presentes Termos e Condições de Venda regulam as compras efetuadas através do website https://goldprofittransportedemercadoriaslda.pt/, gerido pela empresa Goldprofit Transporte De Mercadorias Lda.

Ao realizar uma encomenda, o cliente declara ter tomado conhecimento das presentes condições, sem prejuízo dos direitos que lhe são reconhecidos pela legislação portuguesa aplicável.

1. Identificação do Vendedor

Denominação social: Goldprofit Transporte De Mercadorias Lda

NIF/NIPC: 508600073

Sede social: Praceta dos Mártires de Timor, n.º 2, 1.º Dto., 2725-375 Mem Martins, Sintra, Portugal

Telefone: +351 913 497 855

E-mail: info@goldprofittransportedemercadoriaslda.pt

Website: https://goldprofittransportedemercadoriaslda.pt/

2. Objeto

As presentes condições regulam a comercialização online de produtos novos disponibilizados pela Goldprofit Transporte De Mercadorias Lda.

A nossa loja online disponibiliza as seguintes categorias de produtos:

• Contentores novos;

• Reboques novos;

• Tratores corta-relva novos.

Os produtos destinam-se a diferentes utilizações profissionais e particulares, de acordo com as respetivas características técnicas.

3. Produtos e Disponibilidade

As características, dimensões, especificações e configurações dos produtos são apresentadas nas respetivas páginas.

A disponibilidade dos produtos é indicada no website e está sujeita à confirmação da encomenda.

Caso um produto encomendado fique indisponível, o cliente será informado e serão respeitados os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo o reembolso dos valores devidos.

As imagens dos produtos destinam-se à sua apresentação. As características contratuais são as indicadas na descrição e nas especificações do artigo adquirido.

4. Preços e Impostos

Os preços dos produtos são apresentados em euros (€), com IVA incluído à taxa legal aplicável.

Os custos de transporte são apresentados separadamente e comunicados antes da conclusão da encomenda.

O cliente poderá consultar o valor total a pagar antes de confirmar a compra.

Não serão aplicados encargos adicionais sem a informação e o consentimento legalmente exigidos.

5. Processo de Encomenda

Para realizar uma compra, o cliente deverá:

1. Selecionar o produto pretendido;

2. Consultar as respetivas características e o preço;

3. Adicionar o produto ao carrinho;

4. Indicar os dados necessários à faturação e entrega;

5. Consultar o valor total, incluindo os custos de transporte;

6. Selecionar o método de pagamento disponibilizado;

7. Confirmar a encomenda.

Após a conclusão do processo, o cliente receberá uma comunicação de confirmação através do endereço de correio eletrónico fornecido.

A aceitação da encomenda e a formação do contrato obedecem às informações apresentadas durante o processo de compra e à legislação aplicável.

6. Métodos de Pagamento

Os pagamentos são efetuados através dos métodos expressamente disponibilizados durante o processo de compra.

As instruções e informações necessárias para efetuar o pagamento são comunicadas ao cliente antes da conclusão da encomenda.

A preparação da encomenda tem início após a confirmação do pagamento, de acordo com as condições aplicáveis.

O cliente deverá verificar cuidadosamente os dados e as instruções de pagamento antes de concluir a operação.

7. Envio e Entrega

A Goldprofit Transporte De Mercadorias Lda realiza entregas em Portugal continental.

Os prazos estimados são:

• Preparação da encomenda: 1 dia útil;

• Transporte: 3 a 5 dias úteis;

• Prazo total estimado: 4 a 6 dias úteis.

Os prazos são contabilizados após a confirmação do pagamento, excluindo fins de semana e feriados.

Custo de envio standard: 470,00 € por encomenda.

Os custos de transporte são apresentados antes da confirmação da compra.

Devido às dimensões e características de determinados produtos, a entrega poderá exigir transporte especializado e condições adequadas de acesso à morada indicada.

Em caso de atraso ou impossibilidade de entrega, o cliente será informado, sendo respeitados os direitos previstos na legislação aplicável.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Envio e Entrega.

8. Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, o consumidor dispõe, em regra, de 14 dias consecutivos após a receção do produto para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de apresentar qualquer justificação.

Para exercer este direito, deverá comunicar a sua decisão através do endereço:

info@goldprofittransportedemercadoriaslda.pt

Em caso de livre resolução, os custos diretos de devolução são suportados pelo consumidor, desde que tenha sido devidamente informado dessa obrigação e dos custos aplicáveis antes da compra, nos termos legais.

Devido às dimensões dos produtos comercializados, poderá ser necessário recorrer a transporte especializado.

O consumidor deverá devolver os bens no prazo legal aplicável, salvo quando a empresa se comprometa a proceder à recolha.

Os reembolsos serão efetuados nos termos e prazos previstos na legislação portuguesa, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra, salvo acordo expresso em contrário.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

9. Garantia Legal

Nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro, os bens móveis novos adquiridos por consumidores beneficiam de uma garantia legal de conformidade de 3 anos, contados a partir da entrega.

Em caso de falta de conformidade, o consumidor poderá exercer os direitos legalmente previstos, incluindo:

• Reparação;

• Substituição;

• Redução proporcional do preço;

• Resolução do contrato, quando legalmente aplicável.

As soluções serão disponibilizadas de acordo com os requisitos e condições estabelecidos na legislação aplicável.

Quando legalmente devido, os custos necessários à reposição da conformidade serão suportados pelo vendedor.

As compras realizadas para fins profissionais ou empresariais podem estar sujeitas a um regime jurídico distinto.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Garantia.

10. Responsabilidade e Obrigações do Cliente

O cliente compromete-se a fornecer informações corretas e completas durante o processo de compra.

Deverá igualmente verificar as características técnicas, dimensões e condições de utilização dos produtos antes de concluir a encomenda.

Para produtos volumosos, o cliente deverá informar a empresa sobre eventuais limitações de acesso ao local de entrega.

A Goldprofit Transporte De Mercadorias Lda respeita as obrigações legais aplicáveis à venda e entrega dos produtos, sem prejuízo das responsabilidades que legalmente correspondam ao cliente.

11. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos durante o processo de compra são tratados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Os dados são utilizados para a gestão das encomendas, pagamentos, faturação, entregas e atendimento ao cliente, bem como para outras finalidades devidamente identificadas.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

12. Reclamações e Resolução de Litígios

Os clientes podem apresentar reclamações através dos seguintes contactos:

E-mail: info@goldprofittransportedemercadoriaslda.pt

Telefone: +351 913 497 854

O consumidor poderá também recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico:

https://www.livroreclamacoes.pt/

Em caso de litígio de consumo, poderão ser utilizados os mecanismos de resolução alternativa de litígios legalmente aplicáveis.

O recurso aos tribunais competentes mantém-se disponível nos termos da legislação portuguesa.

13. Legislação Aplicável

As presentes condições são reguladas pela legislação portuguesa e pelas disposições aplicáveis da União Europeia.

Nenhuma disposição destes Termos e Condições poderá excluir ou limitar direitos imperativos reconhecidos aos consumidores.

14. Alterações às Condições de Venda

A Goldprofit Transporte De Mercadorias Lda poderá atualizar os presentes Termos e Condições para refletir alterações legais ou operacionais.

As alterações serão publicadas no website e não prejudicarão os direitos adquiridos pelos clientes em contratos anteriormente celebrados.

15. Contactos

Goldprofit Transporte De Mercadorias Lda

NIF/NIPC: 508600073

Morada: Praceta dos Mártires de Timor, n.º 2, 1.º Dto., 2725-375 Mem Martins, Sintra, Portugal

E-mail: info@goldprofittransportedemercadoriaslda.pt

Telefone: +351 913 497 855

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.